Uw privacy blijft gewaarborgd

Op 25 mei 2018 is de Wet op de privacy in werking getreden. Deze heeft betrekking op iedereen die persoonlijke gegevens van anderen noteert en dus ook op Annet Reiscoach.  De wet verplicht Annet Reiscoach aan haar klanten duidelijk te maken wat voor gegevens zij van hen noteer en verzamel en hoe zij hier mee omgaat. Dit gebeurt in eenAVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Contactgegevens

Bedrijfsnaam: Annet Reiscoach, gevestigd in Zwolle en onder deze naam ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Zwolle, KvK-nummer 05081678.

Website-adres: https://www.annetreiscoach.nl
Email: annetreiscoach@gmail.com

Uw dossier

Ik gebruik uitsluitend die persoonlijke gegevens die u mij als klant zelf hebt verstrekt. Het zijn die gegevens van u die ik nodig heb om effectief als reiscoach voor u op te kunnen treden. Het zijn ook de gegevens die ik nodig heb voor een factuur cq. bevestigingsbrief zodat daar voldoende op staat om tot betaling over te gaan.

De gegevens van u die Annet Reiscoach hierbij nodig heeft zijn:
– uw voornaam en achternaam
– (mobiele) telefoonnummer
– e-mailadres
– banknummer (na betaling bekend)
Verder bevat uw dossier aantekeningen van onze gesprekken.

Waarvoor gebruik ik verder deze gegevens van u?

– verzenden van mijn nieuwsbrief als u zich hiervoor hebt aangemeld.
– bellen of e-mailen indien dit nodig is
Als er verhalen met herkenbare informatie op mijn website staan, hebben de betrokken personen hier expliciet toestemming voor gegeven.

Alle toestemmingen die zijn afgegeven vóór 25 mei 2018 toen de Wet op de privacy in werking trad, blijven actief tot iemand expliciet hier bezwaar tegen maakt.

Hoe lang bewaar ik persoonlijke informatie?

Ik bewaar uw persoonlijke informatie zolang als nodig is om mijn werk goed te kunnen doen en niet langer dan noodzakelijk is. Financiële gegevens kennen een verplichte bewaartijd van 7 jaar en daar houd ik mij dus ook aan.

Delen van uw persoonlijke gegevens met anderen?

Annet Reiscoach deelt géén gegevens met derden. Alle gegevens die Annet Reiscoach van haar klanten krijgt, via website, e-mail of telefoon, worden uitsluitend gebruikt om de reserveringen die Annet Reiscoach in opdracht van u mag maken, op een correcte wijze te kunnen verwerken. Deze persoonsgegevens worden nooit voor andere doelen gebruiken. Ze zullen dus niet doorgegeven worden aan andere partijen Indien de boeking hier om vraagt, zal hier expliciet toestemming voor gevraagd worden.

Uw persoonlijke gegevens zal Annet Reiscoach dus in principe NIET delen met anderen.

Daar is een uitzondering:

  • Voor een strafrechtelijk onderzoek kan de politie of een andere bevoegde autoriteit Annet Reiscoach verzoeken persoonlijke gegevens kenbaar te maken.  Maar in mijn werk als reiscoach heb ik dit nog nooit meegemaakt.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.

Uw nota

Een deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie om een factuur te kunnen opstellen. Deze gegevens worden verwerkt in een bevestigingsbrief. Het betreft:

  • Uw naam
  • De datum van de dagtocht cq boeking
  • Een korte omschrijving van de dagtocht
  • De kosten van het dagtocht

Website

De website kent een beveiligingscertificaat, bekend bij degene die de technische zaken (server) beheert. Deze persoon heeft geen toegang tot persoonlijke gegevens.
De website is een https-website, wat betekent dat altijd gegevens veilig getransporteerd worden over het internet. Uw privacy op internet ie hiermee een stuk veiliger.
De site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacy Policy.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die ik gebruik

Annet Reiscoach gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy (i.t.t. trackingcookies). Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan mijn website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die Annet Reiscoach gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kan Annet Reiscoach hiermee haar website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. U kunt ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Media

De bezoeker kan geen afbeeldingen uploaden naar de website. Als er afbeeldingen worden gemaild naar Annet Reiscoach mogen deze afbeeldingen alleen na expliciete toestemming op de website worden gepubliceerd.
Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website wel downloaden en de locatiegegevens inzien. Deze afbeeldingen mogen alleen gebruikt worden na toestemming van Annet Reiscoach en ook alleen met bronvermelding.

Alle media die gebruikt zijn op deze website (foto’s, video’s) zijn in eigen beheer gemaakt of met toestemming van de maker gepubliceerd.
Mocht u menen dat hier een vergissing is begaan, neem direct contact op met Annet Reiscoach en is de claim rechtsgeldig, dan zullen direct deze media verwijderd worden.

Ingesloten inhoud van andere websites

Een enkele keer kunnen berichten op deze site ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s (denk aan YouTube), afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht. Indien er ingesloten inhoud van andere websites wordt gebruikt, zal dit aangegeven staan.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en uw interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als u een account hebt en ingelogd bent op die website. Annet Reiscoach draagt hier geen verantwoordelijkheid voor.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt altijd het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Daarnaast hebt u altijd het recht om als u expliciet toestemming hebt gegeven voor bijvoorbeeld het vermelden van uw review of het plaatsen van een foto, deze in te trekken of in overleg aan te passen.

Mailing

Heeft u in het verleden bij Annet Reiscoach geboekt of ooit informatie aangevraagd, dan is Annet Reiscoach in het bezit van uw e-mailadres. Annet Reiscoach zal u expliciet om toestemming vragen uw e-mailadres te gebruiken om u een mailing te sturen.
Mocht u onze mailing niet meer willen ontvangen, dan kunt u zich altijd laten uitschrijven.

Ondanks alles

Ik neem de bescherming van uw gegevens serieus en neem alle maatregelen die in mijn vermogen liggen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u ondanks alles toch de indruk hebt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met mij op en ik ga dit onderzoeken.

 

23 april 2024
Annet van Prooijen